Cách khắc phục lỗi đăng nhập và sự cố trong Binance

Binance là một sàn giao dịch tiền điện tử toàn cầu, được thành lập vào năm 2017 bởi Changpeng Zhao. Binance ban đầu có trụ sở tại Trung Quốc, nhưng sau đó đã chuyển trụ sở ra khỏi Trung Quốc do các quy định ngày càng ngặt nghèo của Trung Quốc về tiền điện tử.

Kể từ đầu năm 2018 đến nay, Binance được coi là sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới về khối lượng giao dịch.

Sàn giao dịch này rất dễ sử dụng và chỉ thu một khoản phí giao dịch nhỏ. Trái ngược với các nền tảng giao dịch khác, Binance lại mở rộng và tuyển dụng khi thị trường lao dốc vào năm 2022.

Tuy nhiên, với hơn 30 triệu người sử dụng nền tảng này, thì cho dù công ty có lớn cỡ nào, vẫn gặp một số trục trặc khi sử dụng.

Vào những thời điểm bạn muốn thực hiện một giao dịch quan trọng, rút ​​tiền hoặc mở hoặc đóng một giao dịch, thật khó chịu khi ứng dụng gặp sự cố.

Do đó, nếu bạn đã từng gặp phải vấn đề này và muốn khắc phục sự cố tính năng như vậy, đây chính là “vị cứu tinh”.

Một số nguyên nhân gây ra sự cố thường xuyên của Binance

• Nếu bạn đang sử dụng thiết bị kiểu cũ, thì các bản cập nhật hệ thống có thể là lý do. Những sự cố này khá hiếm, nhưng thỉnh thoảng chúng vẫn thường xuyên xảy ra.
• Nếu bộ nhớ đệm trong thiết bị đầy và bạn “lỡ tay” xóa nó, ứng dụng của bạn có thể bị lỗi khi bạn cố gắng đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
• Nếu bộ nhớ điện thoại của bạn đầy, thì có khả năng là ứng dụng không thể truy cập đủ bộ nhớ để chạy trơn tru. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể gặp phải sự cố.
• Binance bị lỗi hệ thống hoặc đang bảo trì hệ thống
• Không nhận được tin nhắn xác thực khi đăng nhập sàn Binance.com.
• Nhập sai số điện thoại/email khi đăng nhập tài khoản Binance.
• Nhập sai mật khẩu khi đăng nhập Binance.
• Bị khoá tài khoản do nhập sai mật khẩu quá 5 lần.
• Lỗi Captcha xác minh tài khoản không hoạt động

Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được vào tài khoản Binance

Đăng nhập lại tài khoản Binance sau 30 phút

Sau khi đăng nhập thông tin tài khoản Binance không thành công, bạn cần kiểm tra thật kỹ thông tin đăng nhập của mình: Mã quốc gia / Số điện thoại / email / mật khẩu đăng nhập.

Nếu mọi thông tin đều đúng và không có bất kỳ lỗi gì xảy ra, bạn hãy đợi sau 30 phút sau đó thử đăng nhập lại.

Thử đăng nhập Binance bằng email/SĐT

Nếu bạn đăng nhập bằng số điện thoại và thông báo rằng số điện thoại sai thì có thể thử bằng cách sử dụng Email đăng ký của mình trước đó để đăng nhập. Bởi đôi khi hệ thống đăng nhập bằng số điện thoại bị nghẽn nhưng đối với Email thì không. Thử ngay bằng email nếu không được thì chuyển sàng hình thức đăng nhập quét mã QR. 

Đăng nhập Binance bằng quét mã QR

Nếu giải pháp nêu trên vẫn chưa thể khắc phục sự cố đăng nhập, bạn có thể tải ứng dụng Binance về điện thoại và quét mã QR để đăng nhập.

Hình thức đăng nhập này giúp bạn thuận tiện hơn và tránh được việc nhập sai mật khẩu, số điện thoại hay email. Bên cạnh đó, hình thức đăng nhập thông tin tài khoản này cũng đảm bảo an toàn khi đăng nhập tài khoản.

Thay đổi trình duyệt hoặc thiết bị đăng nhập

Trường hợp lỗi hệ thống do trình duyệt bạn sử dụng cho máy tính hay điện thoại không phù hợp cũng khiến người dùng không đăng nhập được vào tài khoản.

Do đó, bạn nên thử chuyển sang một thiết bị khác, hoặc sử dụng trình duyệt khác khi đăng nhập lại. Hiện nay, đa phần người dùng ưu tiên sử dụng trình duyệt Chrome để đăng nhập Binance.

Kiểm tra và tắt các trình chặn quảng cáo hoặc tường lửa

Trong nhiều trường hợp, có thể bạn đã cài các trình chặn quảng cáo hoặc bộ nhớ trình duyệt lưu các thông tin gây xung đột với các thông tin đăng nhập. Bạn thử xoá bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt hoặc tắt các tiện ích mở rộng trên trình duyệt và thử đăng nhập lại.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của sàn Binance

Nếu bạn đã thử toàn bộ những cách ở trên nhưng vẫn không đăng nhập được vào thông tin tài khoản Binance. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận chăm nom người mua của Binance. Các bước thực thi như sau :

Bước 1 : Truy cập vào đường link: https://www.binance.com/vi/chat

Bước 2 : Bạn ghi rõ trường hợp bạn đang gặp phải và kèm theo hình ảnh, video quay lại để Binance nắm rõ hơn về sự cố mà bạn gặp phải.

Cách mở khóa tài khoản Binance do đăng nhập sai quá 5 lần

Có lẽ đây là nội dung mà nhiều bạn quan tâm nhất. Bởi trong quá trình cố gắng đăng nhập vô hình chung chúng ta nhập quá số lần cho phép khiến tài khoản bị khóa.

Hướng dẫn mở khóa tài khoản Binance:

Bước 1: Tại website Binane.com, bạn tiến hành đăng nhập lại bằng nhập tài khoản, mật khẩu, mã xác minh 2FA, sau đó nhấp vào [Unlock]

Bước 2: Bấm vào [Tái kích hoạt tài khoản/ Reactivate Account]

Bước 4: Trả lời các câu hỏi bảo mật

Bước 5: Kiểm tra Email để thực hiện xác nhận lại.

Bước 6: Tải lên giấy tờ xác minh ID bạn đã dùng để đăng ký trước đó.

Bước 7: Tải lên ảnh chân dung hoặc chụp ảnh khuôn mặt. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ được mở lại.

Sau khi hoàn tất mọi người sẽ nhận được thông báo mở lại tài khoản

Một số lưu ý để tránh gặp sự cố trong tương lai

Dưới đây là một số điểm chính cần kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không gặp phải các vấn đề như vậy với ứng dụng Binance của mình trong tương lai:

• Đảm bảo rằng bạn cập nhật ứng dụng thường xuyên và liên tục kiểm tra xem bản thân đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.
• Cập nhật điện thoại di động lên phần mềm mới nhất, cũng như xóa bộ nhớ và bộ nhớ cache để đảm bảo ứng dụng chạy trơn tru.

Trên đây là hướng dẫn mọi người khắc phục vấn đề Binance bị sập đăng nhập, bạn có thể tham khảo để áp dụng trong trường hợp mình gặp phải. Nếu như không xử lý được thì nên liên hệ nhân viên hỗ trợ Binance càng sớm càng tốt để đảm bảo duy trì các giao dịch.

VIC Crypto tổng hợp

Tin tức liên quan:

Giá SOL bất ngờ giảm khi hàng nghìn ví bị rút cạn

Cá voi Bitcoin là ai? Cách nhận biết các cá voi đang thao túng thị trường

Mẹo tạo ra nguồn thu nhập thụ động nhanh chóng từ tiền điện tử với Hard Fork và Airdrop