Khám phá mối quan hệ giữa Trí tuệ nhân tạo (AI) và Metaverse

Metaverse là gì?

Metaverse là một khái niệm mô tả một thiết kế giả thuyết trong tương lai của Internet. Nó có một thế giới trực tuyến 3D sống động, nơi người dùng được đại diện bởi các hình đại diện tùy chỉnh và truy cập thông tin với sự trợ giúp của thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và các công nghệ tương tự. Thay vì truy cập internet qua màn hình của họ, người dùng truy cập metaverse thông qua sự kết hợp giữa vật lý và kỹ thuật số. Metaverse sẽ cho phép mọi người giao tiếp, chơi và làm việc cùng với những người khác trong các không gian ảo 3D khác nhau.

Một sự sắp xếp tương tự đã được mô tả trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng Snow Crash năm 1992 của Neal Stephenson. Mặc dù nó chỉ được coi là một điều viển vông cách đây ba thập kỷ, nhưng có vẻ như nó sẽ sớm trở thành hiện thực. Mặc dù metaverse chưa hoàn toàn tồn tại nhưng một số nền tảng trực tuyến kết hợp các yếu tố của nó. Ví dụ: các trò chơi điện tử như Fortnite và Horizon World đưa nhiều yếu tố trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta vào thế giới trực tuyến. 

Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì?

Nói một cách đơn giản, trí tuệ nhân tạo (AI) là một mảng công nghệ tận dụng máy tính để bắt chước trí thông minh của con người trong việc thực hiện các nhiệm vụ phức tạp như ra quyết định, giải quyết vấn đề và học tập. Trí tuệ nhân tạo đã chứng kiến ​​sự phát triển vượt bậc trong mười năm qua và nó ngày càng trở nên gắn bó với nhiều khía cạnh trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Chatbot hỗ trợ khách hàng và trợ lý giọng nói như Siri và Alexa là những ví dụ tuyệt vời về công nghệ AI mà nhiều người trong chúng ta có thể đã tương tác. 

Cách AI và Metaverse phối hợp với nhau

hỗ trợ 24/7

Chatbot AI thường được sử dụng để hỗ trợ trả lời các truy vấn cơ bản của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giới thiệu và khắc phục sự cố đơn giản ngay lập tức. Hình thức giao tiếp này cũng có thể được áp dụng trong metaverse. Chatbot AI có thể giúp người dùng bằng cách cung cấp cho họ thông tin về các dịch vụ khác nhau, trả lời các truy vấn đơn giản về sản phẩm, nhận đơn đặt hàng, v.v. Ví dụ: nếu bạn không thể tìm thấy đôi giày cụ thể mà mình muốn khi mua sắm trong metaverse, một chatbot AI có thể giúp bạn xác định vị trí cửa hàng và hướng dẫn bạn đến cửa hàng đó. 

Khả năng tương tác

Nhờ sức mạnh của AI, metaverse có thể trở nên toàn diện hơn. Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), trở thành một nhánh của AI, có khả năng phá vỡ rào cản ngôn ngữ của con người. NLP cho phép máy đọc, hiểu và thậm chí suy luận các ngôn ngữ khác nhau, giúp mọi người trên toàn thế giới giao tiếp với nhau dễ dàng hơn nhiều trong Metaverse. 

Để nâng cao điều này, NLP, nhận dạng giọng nói, thị giác máy tính, bản dịch do AI cung cấp và AR có thể nâng cao hơn nữa các tương tác giữa người dùng. Chẳng hạn, bạn có thể tương tác với metaverse bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình và nhận phản hồi dưới dạng hình ảnh và video. 

Lời hứa về một trải nghiệm thực sự đắm chìm là một động lực to lớn cho metaverse. Tuy nhiên, đối với những người có kỹ năng kỹ thuật số hạn chế hoặc những người bị khuyết tật, một không gian số hóa cao có thể khó tiếp cận hơn. Công nghệ AI có thể giúp tạo giao diện người dùng toàn diện và dễ tiếp cận, do đó đảm bảo rằng mọi người tận dụng tối đa trải nghiệm trực tuyến của họ. 

Trải nghiệm người dùng

Một trong những tính năng metaverse cơ bản là tạo hình đại diện của riêng bạn. Các ứng dụng AI có thể giúp mọi người xây dựng hình đại diện thực tế bằng cách tạo ra một loạt các tùy chọn dựa trên đầu vào của người dùng.

Nhiều nền tảng trực tuyến mà chúng ta sử dụng hàng ngày, chẳng hạn như các trang web mua sắm và phương tiện truyền thông xã hội, sử dụng các hệ thống đề xuất dựa trên AI để lấy dữ liệu người dùng và cung cấp các đề xuất tùy chỉnh phù hợp với thói quen duyệt web của người dùng. Tính năng này cũng có thể được sử dụng trong metaverse để làm cho trải nghiệm của bạn trở nên đặc biệt hơn. 

Phát hiện thư rác

AI cũng có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc chống lại các mối đe dọa an ninh mạng trong Metaverse. Ví dụ: triển khai các bộ lọc thư rác do AI cung cấp có thể giúp loại bỏ các thư đến gây phiền nhiễu và có khả năng gây nguy hiểm, bất kể chúng ở dạng nào trong thế giới nhập vai của Metaverse.

Chơi game

AI có thể được sử dụng để tạo các nhân vật không phải người chơi (NPC) năng động và nhạy bén, giống con người để tương tác với người dùng trong môi trường ảo. Những nhân vật này có thể "nhìn" và "nghe" người dùng để hiểu những gì họ đang nói, nâng cao trải nghiệm chơi trò chơi truyền thống. Hơn nữa, các nhân vật chơi game AI trong metaverse có thể cung cấp cho người dùng những tương tác có ý nghĩa hơn bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể và lời nói để phát triển các cuộc hội thoại hấp dẫn hơn. 

Kết luận

AI không phải là thuốc chữa bách bệnh để tạo ra metaverse hoàn hảo, nhưng có nhiều lĩnh vực mà nó có thể đưa trải nghiệm người dùng lên một tầm cao mới. Nếu hai công nghệ mới nổi này có thể phát huy hết tiềm năng của mình, chắc chắn chúng sẽ tạo ra tác động lâu dài trong thế giới ảo. Chúng tôi có thể phát hiện ra nhiều đổi mới hơn bằng cách khai thác cả hai công nghệ khi chúng phát triển. 

VIC Crypto tổng hợp

Bài viết liên quan: 

Trí tuệ nhân tạo và tiền điện tử: Sự trỗi dậy của các dự án tập trung vào AI năm 2023

Top 5 Start Up trí tuệ nhân tạo AI được săn đón trong năm 2023

Một tòa án Colombia đã tổ chức phiên tòa pháp lý đầu tiên trong Metaverse