Thêm một sàn giao dịch hàng đầu gặp sự cố ngừng hoạt động khiến người dùng hoang mang

Đăng nhập Gemini không thành công

Thông tin đăng nhập của Gemini dường như đã bị vô hiệu hóa. Thông báo được đưa ra thông qua các khiếu nại từ khách hàng trên Twitter. Gemini là một trong những sàn giao dịch phái sinh và tiền điện tử hàng đầu, phục vụ hơn 13,6 triệu người dùng.

Theo các báo cáo gần đây, trang web chính thức của sàn giao dịch có thể đã bị ngừng hoạt động do nhiều khách hàng đổ xô đăng nhập và rút tiền trước khi quá muộn.

Sau đó, Gemini đã tweet sự cố ngừng hoạt động là do sự cố EBS của Amazon Web Services trên một trong những cơ sở dữ liệu chính của họ. Sàn giao dịch tiếp tục cho biết cơ sở dữ liệu đã được khôi phục và họ đang làm việc để khôi phục các dịch vụ.

Những thiếu sót của Gemini gây lo ngại

Gemini trước đó đã tuyên bố rằng họ sẽ không thể đáp ứng nhu cầu của người dùng về đổi sản phẩm EARN mà sàn giao dịch đưa ra ban đầu. Trong các trường hợp bình thường, các giao dịch chốt các sản phẩm EARN được xử lý trong vòng năm ngày làm việc. Nền tảng đã tuyên bố trong một thông cáo báo chí rằng việc đối tác liên kết của họ, Genesis Global Capital LLC, tạm dừng rút tiền là lý do dẫn đến việc chậm thanh toán vào ngày 16 /11/2022.

Sàn giao dịch tiền điện tử Gemini đã gặp rất nhiều tranh cãi trong vài tháng qua. Sàn giao dịch được cho là đã trải qua quá trình tái cấu trúc khi Giám đốc, Cameron Winklevoss, từ chức vào tháng 10. Bất chấp quá trình tái cơ cấu quan trọng, sàn giao dịch này đã phải gánh chịu hậu quả gián tiếp từ sự sụp đổ của sàn giao dịch FTX.

Theo tuyên bố công khai của Gemini, đối tác của họ, Genesis Global Capital, đối tác cho vay tiền điện tử của sàn giao dịch, đã tạm dừng rút tiền do các vấn đề thanh khoản phát sinh từ một số lỗ hổng trong hệ sinh thái của họ.

“Chúng tôi biết rằng Genesis Global Capital, LLC (Genesis) đối tác cho vay của chương trình EARN đã tạm dừng rút tiền và sẽ không thể đáp ứng các giao dịch mua lại của khách hàng trong thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) trong 5 ngày làm việc.” Gemini tuyên bố công khai.

Theo thông tin trên trang web của công ty, Genesis là một trong những con nợ chính của Gemini Earn, một sản phẩm được sử dụng để tạo ra lợi nhuận cho khách hàng của mình. Ngoài ra, Genesis cũng bị ảnh hưởng nặng nề do FTX nộp đơn phá sản. Vào ngày 11/11, sàn giao dịch thông báo rằng họ đang mắc kẹt hơn 175 triệu USD trong tài khoản giao dịch trên FTX.

Thông báo của Genesis được đưa ra thông qua một chủ đề Twitter mô tả cách công ty hoạt động tốt bất chấp những sự cố kỳ lạ xảy ra trên một trong những sàn giao dịch tài sản kỹ thuật số hàng đầu, FTX. 

VIC Crypto tổng hợp

Tin tức liên quan:

Genesis ngừng cho vay và rút tiền, đế chế tiền số 10 tỷ USD bị nghi ngờ sắp phá sản

Elon Musk gọi tên 3 loại tiền điện tử mà tỷ phú tin tưởng

Sự sụp đổ của FTX kéo theo sự gia tăng của dòng tiền vào stablecoin và tăng hoạt động trên DEX